Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Unser Online-Shop richtet sich an sämtliche Kunden. Kunden sind Personen oder Firmen, welche unsere Produkte für den privaten oder gewerblichen Gebrauch kaufen.

Koki’s Welt behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ändern zu können.

 

Angebot

Die Preise der einzelnen Produkte werden auf dieser Homepage jeweils bei den Produktabbildungen in Schweizer Franken (CHF) aufgeführt.

Da unsere Produkte mit viel Liebe von Hand gefertigt werden, können die definitiven Produkte von den Abbildungen abweichen. Die Abbildungen sind somit nicht verbindlich für den Kaufabschluss.

Das Online-Angebot ist ausschliesslich für die Schweiz bestimmt.

 

 

Vetragsabschluss

Der Vertragsabschluss vom Kauf unserer Produkte kommt durch das Abschliessen der Bestellung und der Bestätigung unserer AGB zustande. Du kannst unsere Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor dem Absender deiner verbindlichen Bestellung jederzeit anpassen. Nach dem Zahlungsvorgang erhältst du deine Bestätigung über den erfolgten Kauf.

Der Kaufvertrag wird mit der Firma Koki’s Welt abgeschlossen.

 

 

Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den ausgewiesenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Detaillierte Informationen zu den Preisen findest du bei den Versandinformationen.

Bei Annahmeverweigerung bleibt der Kauf verbindlich und der Kaufpreis somit geschuldet; es folgt keine Rücküberweisung des bezahlten Kaufpreises.

Auf Wunsch kannst du deine Bestellung bei uns vor Ort abholen. Melde dich dazu bitte bei kokiwelt99@gmail.com, damit wir einen entsprechenden Termin vereinbaren können.

Frische Produkte wie Torten können nur vor Ort abgeholt werden

 

 

Rückgabe

Aus hygienischen- und Sicherheitsgründen ist eine Rücksendung der gekauften Produkte ausgeschlossen.

 

 

Bezahlung

Vorkasse

Nach übermittelter Bestellung erhältst du von uns eine Bestellbestätigung per E-Mail mit unseren Zahlungsdetails. Nach erhalt deiner Zahlung werden wir deine Bestellung verarbeiten.

 

Kreditkarte

Wenn du die Bezahlung mittels Kreditkarte ausführst, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsanbieter «Stripe». Die hierzu erforderlichen Daten (Kartennummer, Gültigkeit und Prüfnummer) werden verschlüsselt an den Zahlungsanbieter weitergeleitet und sind für den Websitebetreiber nicht einsehbar. Stripe Payments Europe Ltd ist nach Industry Data Security Standard (PCI DSS) zertifiziert und unterliegt dem SafeHarbour Abkommen. Der Zahlungsanbieter transferiert, verarbeitet und speichert gegebenenfalls personenbezogenen Daten ausserhalb der EU, die zur Abwicklung der Zahlung erforderlich sind. Für die Verarbeitung dieser Daten ist allein Stripe verantwortlich

 

Stripe Payements Europe Ltd
Block 4, Harcourt Centre
Harcourt Road
Dublin 2
Ireland

 

Details zur Zahlung mit Stripe findest du in den AGB und den Datenschutzbestimmungen des Zahlungsanbieters: https://stripe.com/de/terms

 

 

TWINT

Datenschutz und Transparenz haben für TWINT einen hohen Stellenwert. Du findest alle Informationen zum Thema Datenschutz unter folgendem Link: https://www.twint.ch/datenschutz-app/

 

 

Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Koki’s Welt. Wir sind berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen

 

 

Übergang von Nutzen und Gefahr

Mit Aussonderung unserer Produkte zum Transport gehen Nutzen und Gefahr auf den/die Käufer/in über.

 

 

Gewährleistung

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Sie sollen, sobald es nach dem üblichen Geschäftsgange tunlich ist, die Beschaffenheit der empfangenen Sache prüfen und, falls sich Mängel ergeben, für die der Verkäufer Gewähr zu leisten hat, diesem sofort Anzeige machen. Versäumen Sie dies, so gilt die gekaufte Sache als genehmigt, soweit es sich nicht um Mängel handelt, die bei der übungsgemässen Untersuchung nicht erkennbar waren. Ergeben sich später solche Mängel, so muss die Anzeige sofort nach der Entdeckung erfolgen, widrigenfalls die Sache auch rücksichtlich dieser Mängel als genehmigt gilt.

Da unsere Produkte aus natürlichen Zutaten und von Hand produziert werden, können Abbildungen vom definitiven Produkt abweichen.

 

 

Haftung

Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss sowie aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Jegliche Haftung für Schäden, welche dem Kunden aus unsachgemässer Handhabung und Lagerung, nicht Einhaltung der Kühlkette, Beschädigung, Verlust, Missbrauch etc. nach der Selbstabholung oder nach der Übergabe zum Versand entstehen, wird ausdrücklich ausgeschlossen. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt, insbesondere bezüglich Nichteinhaltung der Lagerungsempfehlung

 

 

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden AGB und sämtliche Rechtsbeziehungen mit Koki’s Welt unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Der Gerichtssand ist Bern.